Pengaruh Safety Briefing terhadap Kualitas Pelayanan Penerbangan dan Kinerja ATC di Perum LPPNPI Cabang Medan
(1) Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
(2) Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
(3) Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
(4) Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
(5) Pusat Kebijakan Prasarana Transporasi dan Integrasi Moda, Badan Kebijakan Transportasi
(*) Corresponding Author
Abstract
Keselamatan penerbangan merupakan faktor utama setiap operasi penerbangan. Air Traffic Controler (ATC) sebagai pelaksana berperan dalam pencegahan agar pesawat udara tidak terlalu dekat satu dengan yang lainnya. Peran tersebut sangat besar dalam mencapai tujuan keselamatan penerbangan. Koordinasi yang baik antarpetugas agar tidak terjadi gangguan saat penerbangan juga menciptakan keselamatan penerbangan. Koordinasi dan pertukaran informasi antarpetugas pelayanan lalu lintas penerbangan dilaksanakan dengan melakukan safety briefing sebelum pelaksanaan pelayanan lalu lintas penerbangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh safety briefing terhadap kualitas pelayanan penerbangan dan kinerja ATC. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah daftar pertanyaan atau kuesioner. Populasi dan sampel penelitian yaitu ATC Perum LPPNPI Cabang Medan yang berjumlah 36 sampel. Berdasarkan analisis data penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan safety briefing saat ini memiliki pengaruh pada kualitas pelayanan penerbangan dan kinerja ATC di Perum LPPNPI Cabang Medan sehingga setiap cabang Perusahaan Umum Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia (LPPNPI) membutuhkan penyesuaian operasi terkait pelaksanaan safety briefing yang diharapkan dapat meningkatkan pelayanan penerbangan dan kinerja setiap personel ATC.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, CASR 19 Sistem Manajemen Keselamatan. Indonesia: Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, 2017, pp. 1–42.
ICAO, Annex 19 Safety Management. 2016, pp. 1–46.
ICAO, Annex 11 - Air Traffic Services | ICAO Store. 2018.
D. Amalia, “Promoting Just Culture for Enhancing Safety Culture In Aerodrome Airside Operation,” International Journal of Scientific & Technology Research, vol. 6, no. 10, pp. 260–266, 2019.
Hibatullah, D. Lestary, P. R. Aswia, and Y. J. Satiti, “The Effects of Additional Runways And Taxiways On The Workload Of Soekarno-Hatta Tower North Personnel At AirNav JATSC,” Airman: Jurnal Teknik dan Keselamatan Transportasi, vol. 5, no. 1, pp. 38–44, Jun. 2022, doi: 10.46509/AJTK.V5I1.220.
T. Lyu, W. Song, and K. Du, “Human Factors Analysis of Air Traffic Safety Based on HFACS-BN Model,” Applied Sciences 2019, Vol. 9, Page 5049, vol. 9, no. 23, p. 5049, Nov. 2019, doi: 10.3390/APP9235049.
H. H. Yang, Y. H. Chang, and Y. H. Chou, “Subjective measures of communication errors between pilots and air traffic controllers,” J Air Transp Manag, vol. 112, p. 102461, Sep. 2023, doi: 10.1016/J.JAIRTRAMAN.2023.102461.
Kementerian Perhubungan, Undang-undang Penerbangan. 2009, pp. 1–268.
S. G. Hart, “Nasa-Task Load Index (NASA-TLX); 20 Years Later” http://dx.doi.org/10.1177/154193120605000909, pp. 904–908, Nov. 2016, doi: 10.1177/154193120605000909.
D. K. Adjekum, “An Evaluation of the Relationships between Collegiate Aviation Safety Management System Initiative, Self-Efficacy, Transformational Safety Leadership and Safety Behavior mediated by Safety Motivation,” International Journal of Aviation, Aeronautics, and Aerospace, vol. 4, no. 2, p. 4, Apr. 2017, doi: https://doi.org/10.15394/ijaa.2017.1169.
A. E. Fiyanzar, D. Nusraningrum, and O. Arofat, “Penerapan Safety Management System pada Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia,” Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), vol. 3, no. 2, pp. 205–215, Jul. 2016, doi: 10.25292/J.MTL.V3I2.95.
S. Kaspers, N. Karanikas, S. Piric, R. Van Aalst, R. Jan De Boer, and A. Roelen, “Measuring Safety in Aviation: Empirical Results about the Relation between Safety Outcomes and Safety Management System Processes, Operational Activities and Demographic Data,” 2017.
D. Lestary, N. Widadi, M. Kristiawan, P. Penerbangan Indonesia Curug, P. Penelitian dan Pengembangan Transportasi Udara, and U. Bengkulu, “Implementation of Just Culture in Safety Policy and Safety Reporting Documentation at Air Navigation Service Provider,” J Theor Appl Inf Technol, vol. 31, no. 10, 2020.
ICAO, Air Traffic Services Planning Manual - First Edition 1984 (Doc 9426) | ICAO Store. 1984.
ICAO, Procedures for Air Navigation Services (PANS) - Air Traffic Management (Doc 4444) | ICAO Store. 2016.
D. Lestary, N. Widadi, P. R. Aswia, and D. Amalia, “Building Strong Culpability Decision: The Role of Just Culture,” Proceedings of the International Conference on Advance Transportation, Engineering, and Applied Science (ICATEAS 2022), pp. 141–153, Feb. 2023, doi: 10.2991/978-94-6463-092-3_13.
M. F. Robertson, “Examining the Relationship Between Safety Management System Implementation and Safety Culture in Collegiate Flight Schools,” Journal of Aviation Technology and Engineering, vol. 7, no. 2, p. 1, Mar. 2018, doi: 10.7771/2159-6670.1169.
Airnav Indonesia, “Safety Integrated Data,” 2018.
P. Krisna, S. Wardana, D. Lestary, R. Aswia, P. Penerbangan, and I. Curug, “Pengaruh Implementasi Safety Management System Terhadap Pelayanan Navigasi Penerbangan,” Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi, vol. 14, no. 01, pp. 01–07, Feb. 2021, doi: 10.54147/LANGITBIRU.V14I01.378.
EUROCONTROL, “ESARR 2 - Reporting and Assessment of Safety Occurrences in ATM | EUROCONTROL,” 2006.
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatiff, Kombinasi, dan R&D. 2011.
Sugiyono, “Metode penelitian kuatintatif, kualitatif dan R&D,” Alfabeta.
S. Siregar, Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif Dilengkapi dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. 2017.
S. Siregar, Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif Dilengkapi dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Bumi Aksara, 2014.
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatiff, Kombinasi, dan R&D. 2011.
S. Siregar, Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif Dilengkapi dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Bumi Aksara, 2014.
DOI: http://dx.doi.org/10.25104/wa.v49i1.502.14-27
Article metrics
Abstract views : 69
| 
views : 39
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
WARTAARDHIA Indexed by:
Copyright of Warta Ardhia (e-ISSN:2528-4045, p-ISSN:0215-9066) Sekretariat Jurnal Transportasi Udara, Jl. Medan Merdeka Timur No. 5 A Jakarta Pusat 10110. Tlp. (021) 34832944, Fax. (021) 34832968. Email:litbang_udara@yahoo.co.id; warta.ardhia@gmail.com.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.