Pengaruh Fasilitas Bandar Udara Terhadap Kinerja Ketepatan Waktu Maskapai Penerbangan

Zulaichah Zulaichah(1*)

(1) Pusat Penelitian dan Pengembangan Transportasi Udara
(*) Corresponding Author

Abstract


The airport plays an important role in air transport activity. The airlines carry out their activities of pre-flight and post-flight at the airport. The punctuality of flight schedule determined by the time that required in the process of pre- flight and post- flight of the airlines. This study aimed to determine the influence of airport facilities to the on-time performance of the airlines. The method of ANOVA (Analysis of Variance) was excercised in this study. Based on the results, it can be concluded that the facilities of origin airport have significant influence on the airlines’ on-time performance. This indicates that the airport facilities and performance have role and contribute in reducing the rate of delays in the scheduled flight departure. Thus, on-time performance assessment at each airport can be applied to manage the airport performance in supporting the operation of airlines.
Bandar udara memiliki peran penting dalam aktifitas transportasi udara. Maskapai penerbangan melakukan seluruh kegiatan pre-flight dan post-flight di bandar udara. Ketepatan waktu jadwal penerbangan ditentukan dengan ketepatan waktu proses pre-flight dan post-flight maskapai penerbangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas bandar udara terhadap kinerja ketepatan waktu maskapai penerbangan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu ANOVA (Analysis of Varians). Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan yaitu fasilitas bandar udara keberangkatan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja ketepatan waktu maskapai penerbangan. Hal ini mengindikasikan bahwa kinerja dan fasilitas bandar udara memiliki peran dan berkontribusi dalam menekan tingkat keterlambatan jadwal keberangkatan pesawat terbang. Penilaian kinerja ketepatan waktu jadwal penerbangan disetiap bandar udara dapat diterapkan untuk mengontrol kinerja bandar udara dalam mendukung operasional maskapai penerbangan.


Keywords


bandar udara, keterlambatan, ANOVA

Full Text:

PDF

References


Davies,A. (2014). Ranked: The World’s Most Punctual Airlines. http://www.businessinsider.co.id/rankedmost-on-time-airlines-2014-2/, diakses tanggal 13 Oktober 2014.

Eurocontrol. (2010). Planning for Delay: Influence of Flight Scheduling on airline punctuality: EUROCONTROL Trends in Air Traffic Volume 7. Belgia: Eurocontrol.

Ketepatan Terbang Batik Air Paling Tinggi. (2014). (http://www.tempo.co/read/news/2014/02/14/09 0554163/Ketepatan-Terbang-Batik-Air-PalingTinggi), diakses tanggal 13 oktober 2014.

Malhotra,K.N. (2010). Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks

Nieheus,A., Belin,S., Hansson,T., Hauser,R., Mostajo,M., Richter,J. (2001). Punctuality: How Airlines Can Improve On-Time Performance. Sydney: Booz Allen & Hamilton

Sarwoko. (2007). Statistik Inferensi untuk Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: CV. Andi Offset

Sastrosupadi,A. (1995). Rancangan Percobaan Praktis Untuk Bidang Pertanian. Yogyakarta: Kanisius.

Subagio, H., Saputra, R., (2012). Pengaruh Perceived Service Quality, Perceived Value, Satisfaction dan Image terhadap Customer Loyalty (Studi Kasus Garuda Indonesia). Jurnal Manajemen Pemasaran, 7(1), 42-52.

Walpole,R.E. (1995). Pengantar Statistika Edisi ke-3. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka utama.

Yitnosumarto,S. (1993). Percobaan Perancangan, Analisis, dan Interpretasinya. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.




DOI: http://dx.doi.org/10.25104/wa.v40i4.219.223-234

Article metrics

Abstract views : 817 | views : 4505

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

WARTAARDHIA Indexed by:

      Infobase Index  Logo IPI  Home  

Copyright of Warta Ardhia (e-ISSN:2528-4045, p-ISSN:0215-9066) Sekretariat Jurnal Transportasi Udara, Jl. Medan Merdeka Timur No. 5 A Jakarta Pusat 10110. Tlp. (021) 34832944, Fax. (021) 34832968. Email:litbang_udara@yahoo.co.id; warta.ardhia@gmail.com.

    Creative Commons License 
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Web
  Analytics View My Stats